HAKKIMIZDA

Tonercell, kalitesinden ödün vermeyip müşteri memnuniyetine öncelik vererek,bunu bir ilke haline getiren; “hizmette sınır yoktur” ilkesini misyon edinmiş, bir firmadır.

 

KALİTE POLİTİKAMIZ

 

Arge (Araştırma ve Geliştirme)        ; Daimi Çalışmalarımızın Öncüsü (Kazancımızın çoğu bu bölüme aktarılmaktadır)

Tam Hizmet Kalitesi                         ; En Etkili Rekabet unsurumuzdur.

Müşteri ve Çalışanların Tatmini       ; Birincil Görevimizdir.

Sürekli Gelişim ve Değişim              ; Vazgeçilmez İlkemizdir.

Ekip Çalışması ve Tam Katılım        ; Yönetim Felsefemizdir.

Eğitim, Performans Değerlendirme ve Yaratıcılığın Teşviki

                                                        ; Yönetimimizin ayrılmaz parçasıdır.

Yönetici – Çalışan – Müşteri            ; Bu üçgende doğru ve hızlı iletişim esas alınmıştır.